Apa yang Harus Dilakukan jika EA Desktop atau Origin Tidak Dapat Dibuka

 Apa yang Harus Dilakukan jika EA Desktop atau Origin Tidak Dapat Dibuka


Game PC telah lama melewati era CD dan DVD—setiap game yang berharga sekarang tersedia secara online. Platform seperti Steam dan aplikasi EA Origin dan EA Desktop memungkinkan Anda untuk membeli, mengunduh, dan memainkan game favorit Anda tanpa meninggalkan rumah, selama koneksi Anda cukup baik.


Namun, jika EA Desktop atau Origin tidak terbuka atau tidak berfungsi dengan baik, Anda tidak akan dapat memanfaatkan backlog AAA klasik EA, dari Star Wars hingga Battlefield. Untungnya, sebagian besar pengguna dapat memperbaiki masalah aplikasi EA dengan beberapa langkah pemecahan masalah umum, yang telah kami uraikan secara rinci di bawah ini.

Daftar isi


Mengapa Origin Tidak Terbuka (atau EA Desktop)?


Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa EA Desktop atau Origin tidak terbuka di PC Anda. Seperti semua contoh hebat dari perangkat lunak buatan manusia, hanya bug kecil atau file yang rusak yang diperlukan untuk membuat aplikasi EA mogok.


Dalam kasus Origin, aplikasi Origin itu sendiri mungkin berhenti bekerja jika file-nya rusak. Jika PC Anda kehilangan daya di tengah permainan atau pembaruan gagal karena suatu alasan, file Origin mungkin macet, dengan Origin sendiri tidak dapat dimuat. Jika file cache Origin menjadi terlalu besar, aplikasi mungkin macet selama proses startup.


Meskipun Origin kemungkinan merupakan penyebab masalahnya, jangan diskon Windows atau perangkat keras Anda juga. Pembaruan sistem yang hilang, driver grafis yang ketinggalan zaman, file sistem yang rusak—semuanya cukup untuk menghentikan Origin bekerja di PC Anda.


Masalah ini juga cenderung menyebabkan masalah bagi pengguna EA Desktop, aplikasi game yang diharapkan EA untuk menggantikan Origin di masa mendatang. Untungnya, Anda dapat memperbaiki masalah ini di Origin atau EA Desktop dengan mudah (selama perangkat keras PC Anda tidak rusak).


Setelah Anda memeriksa kinerja PC Anda, Anda dapat menjalankan beberapa langkah umum untuk memperbaiki Origin atau EA Desktop dan mulai memainkan game favorit Anda lagi.


Tutup Aplikasi EA Lainnya


Anda mungkin melihat beberapa konflik jika Anda baru saja meningkatkan ke aplikasi EA Desktop yang lebih baru tetapi masih menginstal Origin. Kedua aplikasi tidak dapat berjalan secara bersamaan—jika Anda mencoba menjalankan keduanya, Anda akan melihat pesan kesalahan. Hal yang sama berlaku jika Anda mencoba menjalankan Origin saat EA Desktop sedang berjalan.


Jika menurut Anda salah satu aplikasi sedang berjalan, pastikan untuk menutupnya sepenuhnya sebelum membuka aplikasi EA lainnya.


Periksa Pembaruan Aplikasi


Sebelum Anda mencoba saran yang lebih drastis, Anda harus memeriksa apakah versi Origin atau EA Desktop yang Anda gunakan adalah yang terbaru. Versi klien EA yang kedaluwarsa mungkin berhenti berfungsi atau diblokir oleh EA untuk mencegah bug atau fitur usang disalahgunakan.


Origin dan EA Desktop biasanya akan mencoba memperbarui sendiri, tetapi jika tidak bisa, Anda mungkin perlu memaksanya untuk memperbarui secara manual. Anda harus melakukan ini jika Anda telah menonaktifkan pembaruan otomatis di menu pengaturan Anda.

 1. Untuk memeriksa pembaruan Origin secara manual, buka klien Origin. Dari menu atas, pilih Asal > Pengaturan Aplikasi. Jika Anda menggunakan EA Desktop baru, pilih ikon menu kiri atas > Pengaturan.


 2. Di tab Aplikasi Origin (Aplikasi di EA Desktop), Anda harus memastikan bahwa penggeser Perbarui Origin secara otomatis dipilih dan dalam posisi Nyala (berwarna hijau). Di EA Desktop, pastikan bahwa penggeser Aktifkan Pembaruan Aplikasi Otomatis diaktifkan.


 3. Jika pembaruan otomatis diaktifkan di Desktop Asal atau EA, nonaktifkan dan aktifkan lagi pengaturan dengan memilih penggeser dua kali. Ini akan memaksa aplikasi EA untuk memeriksa pembaruan.


 4. Setelah pembaruan otomatis diaktifkan, keluar dari Origin dengan memilih Origin > Exit. Pengguna EA Desktop dapat memilih ikon menu kiri atas > Keluar sebagai gantinya.

5. Buka kembali Origin setelah Anda menutup klien sepenuhnya dengan memilih menu Start > Origin (atau menu Start > EA Desktop untuk pengguna EA Desktop). Pastikan itu tidak berjalan terlebih dahulu dengan memeriksa baki sistem Anda di area kanan bawah bilah tugas. Jika ya, klik kanan ikon dan pilih Keluar Asal (atau Keluar).


 6. Saat Anda membuka kembali Origin atau EA Desktop setelah mengaktifkan (atau mengaktifkan kembali) pembaruan aplikasi, klien akan memeriksa pembaruan baru dan menginstalnya secara manual. Anda kemudian dapat memeriksa versi aplikasi yang Anda jalankan dengan memilih Bantuan > Tentang di klien Asal. Di EA Desktop, pilih ikon menu > Bantuan > Tentang.


Hapus File Cache


Baik Origin dan aplikasi EA Desktop yang lebih baru mengandalkan beberapa file cache sementara untuk dijalankan. File-file ini terbentuk saat aplikasi etalase game EA mengunduh game baru dan pembaruan aplikasi, memuat halaman web tertentu di aplikasi itu sendiri, dan terhubung dengan server EA.


Sayangnya, jika file cache ini menjadi rusak atau terlalu besar, EA Desktop dan Origin tidak akan terbuka atau berhenti bekerja. Ini juga dapat menyebabkan masalah koneksi dengan EA.


Jadi, jika Origin atau EA Desktop dalam mode offline dan tidak dapat terhubung, menghapus file cache Anda dapat memperbaiki masalah.


Cara Menghapus File Cache Asal


 1. Untuk menghapus file cache di Origin, klik kanan menu Start dan pilih Run. Pastikan aplikasi Origin tidak berjalan terlebih dahulu.


 2. Di Run, ketik %ProgramData%/Origin dan pilih OK.


 3. Di File Explorer, pilih semua file dan folder kecuali LocalContent, yang harus tetap ada. Dengan file yang dipilih, klik kanan dan pilih Hapus.


 4. Ketik %AppData% di address bar di File Explorer selanjutnya. Klik kanan folder Asal dan pilih Hapus.


 5. Pilih address bar dan ganti Roaming dengan Local di File Explorer.


 6. Di folder Lokal, klik kanan folder Asal dan pilih Hapus.


 7. Restart PC Anda untuk menyelesaikan proses.


Cara Menghapus File Cache Desktop EA


 1. Untuk menghapus file cache di EA Desktop, buka aplikasi EA Desktop dan pilih ikon menu di kiri atas. Dari menu, pilih Bantuan > Pemulihan Aplikasi.


 2. Jika EA Desktop tidak terbuka, Anda dapat meluncurkan App Recovery secara manual dengan memilih menu Start > App Recovery (dengan logo EA) untuk meluncurkannya.


 3. Pada menu Restart to run App Recovery, pilih tombol Clear Cache.


Setelah beberapa saat, EA Desktop akan diluncurkan kembali dengan semua file cache yang disimpan sebelumnya dihapus.


Jalankan Origin atau EA Desktop dalam Mode Administrator

Origin dan EA Desktop terkadang dapat menghadapi masalah dengan izin aplikasi, terutama jika Anda mencoba menjalankan aplikasi dengan akun pengguna lokal yang tidak memiliki hak administrator.


Jika demikian, Origin atau EA Desktop mungkin tidak dapat dimuat dengan benar, terutama jika pembaruan diperlukan. Namun, Anda dapat melewati ini dengan mengaktifkan mode administrator untuk aplikasi.

 1. Untuk meluncurkan Origin atau EA Desktop dalam mode administrator, pilih menu Start dan cari Origin atau EA Desktop (tergantung pada aplikasi yang Anda gunakan). Klik kanan entri dan pilih Lainnya > Jalankan sebagai administrator.


Jika akun pengguna Anda saat ini bukan administrator di PC Anda, Anda mungkin perlu mengetikkan nama pengguna dan kata sandi untuk akun agar ini berfungsi.


Periksa Pembaruan Sistem dan Driver


Jika sistem Anda tidak mutakhir, maka perbaikan bug dan fitur terbaru dapat memengaruhi kinerja PC Anda secara keseluruhan. Origin dan EA Desktop mungkin berhenti bekerja dalam keadaan ini, jadi Anda harus memeriksa pembaruan baru untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah apa pun dengan aplikasi.

 1. Untuk memeriksa pembaruan sistem baru di Windows, klik kanan menu Start dan pilih Settings.


 2. Di menu Pengaturan, pilih Perbarui & Keamanan > Pembaruan Windows. Windows akan memindai pembaruan baru secara otomatis. Jika tidak, pilih Periksa Pembaruan untuk memulai pemindaian baru dan ikuti petunjuk tambahan di layar untuk menginstal pembaruan baru.


Windows akan menginstal pembaruan sistem dan driver yang tersedia tetapi, jika perangkat keras PC Anda sangat baru, Anda mungkin perlu memeriksa situs web produsen untuk file driver yang lebih baru. Misalnya, jika Anda memasang kartu grafis baru, Anda mungkin perlu memeriksa situs web Intel, NVIDIA, atau AMD untuk driver terbaru untuk kartu Anda.


Hapus dan Instal Ulang Origin (atau EA Desktop)


Jika semuanya gagal, menghapus Origin dan menginstalnya kembali akan memperbaiki masalah di mana Origin tidak dapat dibuka, dan Anda tidak dapat menentukan alasannya. Hal yang sama berlaku untuk aplikasi EA Desktop yang lebih baru—jika tidak berfungsi, hapus dan instal ulang sebagai upaya terakhir.

 1. Untuk menghapus Origin atau EA Desktop di Windows, klik kanan menu Start dan pilih Settings.


 2. Di menu Pengaturan, pilih Aplikasi > Aplikasi & fitur. Temukan Origin atau EA Desktop di daftar aplikasi, lalu pilih Uninstall > Uninstall untuk menghapusnya.


Ikuti petunjuk tambahan di layar untuk menghapus aplikasi. Setelah terinstal, unduh versi terbaru Origin atau EA Desktop dan jalankan penginstal untuk menginstalnya kembali. EA berencana untuk mengganti Origin dengan EA Desktop di masa mendatang tetapi, untuk saat ini, kedua aplikasi tetap tersedia.


Saat ini, Anda dapat memilih aplikasi mana yang akan digunakan, jadi jika Origin tidak terbuka atau tidak berfungsi dengan baik, upgrade ke EA Desktop mungkin berfungsi. Namun, jika EA Desktop yang lebih baru tidak dapat dibuka atau tidak berfungsi untuk Anda, menghapusnya dan beralih kembali ke Origin mungkin merupakan pilihan terbaik Anda dalam jangka pendek.


Game Anda, simpan file, dan detail profil EA akan berfungsi di kedua platform, memungkinkan Anda memilih di antara keduanya.


Gameplay Lebih Baik Dengan Origin di PC


Jika Anda ingin memainkan game terbaik, Anda memerlukan etalase terbaik, menjadikan aplikasi EA Origin atau EA Desktop sebagai instalasi penting untuk gamer PC baru. Namun, ada banyak alternatif game online, termasuk Steam, GOG, dan Epic Games. Namun, jika Anda bukan seorang gamer PC, Anda selalu dapat mencoba game EA di konsol.


Origin memamerkan yang terbaik dari game terbaru EA, tetapi masih ada game lama yang tersedia untuk Anda coba jika Anda memiliki PC game yang lebih lama. Jika itu tidak berhasil, cobalah layanan streaming game seperti GeForce Now dan Microsoft xCloud. Jika tidak, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk memutakhirkan PC Anda untuk memainkan game terbaru.

Bagikan: