Apa yang Harus Dilakukan Jika Windows Store Tidak Dapat Dibuka

 Apa yang Harus Dilakukan Jika Windows Store Tidak Dapat Dibuka



Windows Store, sekarang dikenal sebagai Microsoft Store, adalah etalase digital resmi yang disertakan dengan Windows 10 secara default. Anda dapat menemukan aplikasi, perangkat lunak, perangkat profesional dan pribadi, sumber daya, dan game untuk diunduh dan digunakan di perangkat Windows Anda.


Untuk mengakses Microsoft Store, Anda dapat menggunakan versi web untuk menelusuri dan menemukan item tambahan yang eksklusif untuk versi web. Anda juga dapat menelusuri dan menginstal beberapa aplikasi gratis dari Microsoft Store tanpa masuk ke Windows 10 menggunakan Akun Microsoft Anda. Cara lain adalah dengan menggunakan halaman web Store untuk aplikasi Windows.

Daftar isi


Namun, tantangan datang ketika Anda memerlukan beberapa aplikasi Windows, yang hanya tersedia secara eksklusif di Microsoft Store, tetapi Windows Store tidak dapat dibuka. Kami telah mengumpulkan beberapa tips bermanfaat untuk menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan jika Windows Store tidak mau terbuka.


Catatan: Langkah-langkah dalam artikel ini berlaku untuk Windows 10.


Cara Memperbaiki Saat Toko Windows Tidak Mau Terbuka


Sebelum Anda mendapatkan perbaikan untuk Windows Store yang tidak berfungsi atau tidak membuka masalah, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda periksa:

  * Apakah Windows mutakhir? Anda dapat memeriksanya dengan mengklik Mulai > Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pembaruan Windows > Periksa Pembaruan

  * Apakah Anda masuk dengan Akun Microsoft?

  * Apakah driver GPU atau kartu video Anda mutakhir?

  * Apakah Kontrol Akun Pengguna diaktifkan?

  * Apakah Anda memiliki masalah koneksi jaringan?


Jika Anda mengonfirmasi bahwa semua ini ada, tetapi Windows Store masih tidak dapat dibuka, coba perbaikan berikut.


Periksa Lokasi Komputer Anda, Pengaturan Tanggal Dan Waktu


Jika tanggal dan waktu komputer Anda tidak akurat, Windows Store tidak akan terbuka. Ini mungkin terdengar aneh tetapi itu memengaruhi cara kerja Store. Saat Store boot, ia melacak waktu sehingga selalu memeriksa untuk melihat apakah waktu komputer Anda dan waktu Store sinkron.

 1. Untuk memeriksa dan menyesuaikan pengaturan tanggal dan waktu, klik Mulai > Pengaturan > Waktu & Bahasa.


 2. Klik Tanggal & Waktu untuk memverifikasi pengaturan tanggal dan waktu komputer Anda.


 3. Alihkan penggeser Atur waktu secara otomatis ke Nonaktif, tunggu hingga permintaan Anda diproses, lalu alihkan kembali ke Aktif. Ini akan memperbarui waktu Anda ke pengaturan yang paling akurat.


 4. Pengaturan lokasi juga perlu diatur untuk menunjukkan lokasi dan zona waktu Anda saat ini agar Windows Store dapat dibuka dan berfungsi sebagaimana mestinya. Klik Mulai > Pengaturan > Waktu & Bahasa.

 5. Klik Wilayah untuk memeriksa lokasi Anda.


Setelah lokasi, pengaturan tanggal dan waktu Anda akurat, coba buka lagi Windows Store dan lihat apakah itu berfungsi.


Bersihkan Cache Toko Windows

Seiring waktu, cache Windows Store mungkin rusak. Ini dapat menyebabkan Toko tidak terbuka atau berfungsi dengan baik. Menghapus cache Store dapat membantu menyelesaikan masalah atau gangguan mendasar apa pun.

 1. Untuk menghapus cache Store, klik kanan Start > Run dan ketik wsreset.exe. Tekan Enter atau klik OK.


 2. Jendela Command Prompt kosong akan muncul dan ditutup setelah beberapa detik. Selama waktu ini, cache akan diatur ulang, dan setelah jendela ditutup, Anda dapat mencoba membuka Windows Store lagi.


Perbarui Windows dan Windows Store


Microsoft terus-menerus memberikan pembaruan dan perbaikan bug untuk pengguna Windows. Sesering pembaruan Windows 10 mungkin datang, itu mungkin merupakan perbaikan yang Anda butuhkan untuk meningkatkan Windows Store dan membuatnya berfungsi kembali.

 1. Untuk memperbarui Windows dan Windows Store, klik Start > Settings dan pilih Update & Security.


 2. Klik Pembaruan Windows > Periksa pembaruan dan izinkan Windows untuk memeriksa dan menginstal pembaruan yang tertunda.


 3. Jika Anda berhasil memperbarui Windows, coba dan buka Windows Store untuk memperbaruinya. Jika Toko terbuka, klik tiga titik di sisi kanan atas dan pilih Unduhan dan Pembaruan. Klik Dapatkan pembaruan untuk memperbarui Toko.


Setel ulang Windows Store


Jika Windows Store masih tidak terbuka, Anda dapat mengatur ulang kembali ke pengaturan default.


Catatan: Menyetel ulang Windows Store akan menghapus pengaturan, preferensi, dan detail login Anda antara lain, tetapi tidak menghapus pembelian atau aplikasi yang diinstal.

 1. Klik Mulai > Pengaturan dan pilih Aplikasi.


 2. Klik Toko Microsoft.


 3. Selanjutnya, klik Opsi lanjutan.


 4. Klik Atur Ulang. Sebuah peringatan akan muncul yang mengatakan bahwa data aplikasi akan dihapus.


 5. Klik Atur Ulang lagi.


Ambil Kepemilikan Folder WindowsApp


Folder WindowsApp berisi semua aplikasi yang diinstal secara otomatis di hard drive Anda, tetapi tidak mudah diakses. Jika Anda bukan pemilik folder WindowsApp di komputer Anda, Windows Store mungkin tidak berfungsi dengan benar.


Anda perlu menetapkan diri Anda sebagai pemilik folder dan memiliki kontrol penuh atas itu untuk memungkinkan Toko untuk membuka dan bekerja dengan baik.

 1. Untuk mengambil alih kepemilikan folder WindowsApp, buka File Explorer dan buka Local Disk (C): > folder Program Files.


 2. Klik pada tab View dan pilih Hidden Items untuk melihat folder WindowsApps.


 3. Untuk membuka folder, klik kanan padanya dan pilih Properties dari menu konteks.

3. Klik tab Security (Keamanan) di jendela Properties (Properti), lalu klik Advanced (Lanjutan).

 4. Klik tautan Ubah di Pengaturan Keamanan Lanjutan.


 5. Masukkan nama pengguna administrator Anda di jendela Pilih Pengguna atau Grup. Klik tombol CheckNames, lalu klik OK.


 6. Sebelum menerapkan perubahan, pilih kotak centang Ganti pemilik pada sub wadah dan objek. Dengan cara ini, Anda dapat berinteraksi dengan file dan folder lain di dalam folder WindowsApps. Klik OK untuk menyimpan perubahan.


Setelah Anda mengambil kepemilikan folder WindowsApp, buka dan periksa apakah Anda dapat meluncurkan Windows Store.


Periksa Pengaturan Proksi


Windows Store mungkin tidak terbuka atau berfungsi dengan baik jika pengaturan jaringan perangkat Anda tidak dikonfigurasi dengan benar. Dalam kasus seperti itu, pengaturan proxy yang salah dikonfigurasi dapat memengaruhi Windows Store.


Untuk mengatasi masalah dan membuat Windows Store berfungsi kembali, nonaktifkan proxy dan hapus instalan VPN apa pun jika Anda telah menginstalnya.

 1. Periksa juga pengaturan proxy Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengklik Mulai > Pengaturan > Jaringan & Internet.


 2. Pilih Proksi.


 3. Di bawah Pengaturan proxy manual, atur Gunakan server proxy ke Mati, lalu coba buka Windows Store lagi.


Edit Registri


Jika Anda mencoba membuka Windows Store dan mendapatkan kesalahan koneksi, memeriksa dan mengedit registri akan membantu mencegah masalah lebih lanjut yang dapat ditimbulkan oleh kesalahan tersebut. Selalu pastikan untuk membuat cadangan registri sebelum membuat perubahan apa pun di sana.

 1. Klik kanan Start > Run dan ketik regedit di kotak Run. Klik OK atau tekan Enter untuk membuka Registry Editor.


 2. Arahkan ke jalur folder:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles


 3. Klik kanan Profil > Izin.


 4. Klik Lanjutan.


 5. Centang kotak Ganti semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari objek ini. Klik OK, restart komputer Anda, dan coba buka lagi Windows Store.


Ubah Alamat DNS


Terkadang Anda mungkin melihat kesalahan 0x80131500 saat mencoba membuka Windows Store. Dalam hal ini, komputer Anda mungkin terhubung ke internet melalui server DNS yang ditetapkan secara otomatis oleh pengaturan jaringan rumah atau ISP Anda.

 1. Anda dapat mengubah alamat server DNS dengan mengklik Mulai > Pengaturan > Jaringan & Internet > Status > Ubah opsi adaptor.


 2. Klik kanan koneksi jaringan Anda, klik Properties.


 3. Gulir ke bawah, klik IPV4 (Internet Protocol Version 4) lalu pilih Properties.


 4. Klik Gunakan alamat DNS berikut, dan masukkan 1.1.1.1 di kotak Server DNS pilihan. Klik OK lalu coba buka lagi Windows Store. Ini menggunakan CloudFlare untuk DNS Anda, tetapi Anda dapat membaca panduan kami di server DNS publik terbaik jika Anda menginginkan lebih banyak opsi.


Daftarkan ulang Windows Store


Tidak mudah untuk menghapus instalasi Windows Store, tetapi Anda dapat mendaftarkannya kembali di komputer Anda.

 1. Klik kanan Mulai > Windows PowerShell (Admin).


 2. Masukkan perintah berikut dan tekan Enter:


"& {$manifest = (Dapatkan-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"


Tutup PowerShell dan coba buka Windows Store lagi.


Instal ulang Windows Store


Jika semuanya gagal, instal ulang Windows Store. Anda dapat melakukan ini melalui Windows PowerShell.

 1. Klik kanan Mulai > Windows PowerShell (Admin) dan ketik: get-appxpackage -allusers


 2. Cari entri Microsoft WindowsStore, buka baris PackageFullName dan salin informasi di sana ke clipboard. Ini akan terlihat seperti ini: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe (Nomor toko akan terlihat berbeda dari yang ada di contoh kita).


 3. Di Windows PowerShell, ketik remove-appxpackage diikuti dengan spasi, lalu tempel PackageName yang Anda salin ke clipboard. PackageName mungkin terlihat seperti ini:


hapus-appxpackage Microsoft.WindowsStore_(nomor)_x64__8wekyb3d8bbwe


Tekan Enter untuk menjalankan perintah.

 4. Restart komputer Anda dan instal ulang Windows Store. Untuk melakukan ini, kembali ke PowerShell dan ketik:


Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode


Dapatkan Kembali Toko Windows Anda


Kami harap Anda sekarang tahu apa yang harus dilakukan jika Windows Store tidak mau terbuka. Anda juga dapat menggunakan aplikasi Xbox untuk membeli dan menjalankan game yang sama dengan yang Anda jalankan melalui Store. Aplikasi Xbox juga menawarkan fitur yang berfokus pada gamer lainnya bersama dengan fasilitas tambahan dari daftar teman.

Bagikan: