Cara Memperbaiki Kesalahan err_connection_refused di Google Chrome
Google Chrome menampilkan pesan kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED saat situs web gagal menanggapi permintaan untuk menyambungkannya. Meskipun kedengarannya seperti masalah di sisi server (dan mungkin saja demikian), banyak alasan—seperti cache DNS yang usang dan pengaturan jaringan yang bertentangan—juga dapat memicu kesalahan.
Jika memuat ulang situs web, meluncurkan ulang Chrome, atau memulai ulang PC atau Mac Anda tidak membantu, maka selesaikan daftar kiat pemecahan masalah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.
Daftar isi
1. Periksa Status Situs Web
Untuk mengesampingkan potensi masalah sisi server, Anda harus memeriksa status situs web dengan menjalankan URL-nya melalui alat online seperti Downdetector atau Saat Ini.
Jika Anda menerima pesan yang menunjukkan bahwa situs tersebut tidak aktif untuk semua orang, Anda harus menunggu sampai situs web kembali online. Anda juga dapat memberi tahu webmaster melalui email atau media sosial untuk mempercepatnya.
2. Bersihkan Cache DNS
Jika situs tersebut untuk orang lain tetapi bukan Anda, cache DNS (Sistem Nama Domain) yang usang kemungkinan menjadi alasan di balik kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED. Menghapusnya akan memaksa komputer Anda untuk memperbarui alamat IP (Internet Protocol) situs web, yang mungkin telah berubah sejak terakhir kali Anda mengaksesnya.
Masalah terkait cache DNS juga dapat menyebabkan kesalahan DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG dan ERR_CACHE_MISS di Chrome.
Hapus Cache DNS di Windows
1. Tekan Windows + X untuk membuka Menu Pengguna Daya. Kemudian, pilih Windows PowerShell (Admin).
2. Ketik yang berikut ini ke konsol Windows PowerShell yang ditinggikan:
Hapus-DnsClientCache
3. Tekan Enter dan keluar dari Windows PowerShell.
Hapus Cache DNS di macOS
1. Tekan Command + Spasi untuk membuka Pencarian Spotlight. Kemudian, ketik terminal dan tekan Enter.
2. Salin dan tempel perintah berikut ke konsol Terminal dan tekan Enter:
sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Ketikkan kata sandi administrator Anda dan tekan Enter lagi untuk menjalankan perintah. Ikuti dengan keluar dari Terminal.
3. Ubah Server DNS
Server DNS jerawatan dan tidak dapat diandalkan di PC dan Mac juga dapat mencegah Chrome terhubung ke situs web tertentu. Untuk mengesampingkan hal itu, Anda harus beralih ke layanan DNS publik populer seperti Google DNS.
Ubah Server DNS di Windows
1. Buka menu Mulai dan pilih Pengaturan.
2. Pilih Jaringan & Internet.
3. Beralih ke tab samping Wi-Fi atau Ethernet.
4. Pilih koneksi jaringan Anda.
5. Di bawah Pengaturan IP, pilih Edit.
6. Atur Edit Pengaturan IP ke Manual dan nyalakan sakelar di bawah iPv4.
7. Ketikkan alamat DNS berikut ke dalam bidang DNS Pilihan dan DNS Alternatif:
8.8.8.8
8.8.4.4
8. Pilih Simpan.
Ubah Server DNS di macOS
1. Buka menu Apple dan pilih System Preferences.
2. Pilih Jaringan.
3. Pilih Wi-Fi atau Ethernet dan pilih Lanjutan.
4. Beralih ke tab DNS.
5. Tambahkan server DNS berikut:
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Pilih OK, lalu Terapkan.
4. Bersihkan Cache Chrome
Cache Chrome yang kedaluwarsa dapat menyebabkan ketidakcocokan data dan, selanjutnya, masalah pemuatan situs. Jika perbaikan terkait DNS tidak membantu, Anda harus mencoba menghapusnya.
Mulailah dengan menghapus cache hanya untuk situs yang menampilkan kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED. Jika itu tidak memperbaiki masalah atau kesalahan yang sama terus muncul di beberapa situs web, lanjutkan dan hapus seluruh cache browser.
Hapus Cache untuk Satu Situs Saja
1. Coba muat situs web. Kemudian, pilih ikon Info di bilah alamat.
2. Pilih Pengaturan situs.
3. Pilih Hapus data.
Bersihkan Cache Browser Penuh
1. Buka menu Chrome dan arahkan ke Alat lainnya > Hapus data penjelajahan.
2. Beralih ke tab Lanjutan.
3. Atur Rentang waktu ke Semua waktu.
4. Centang kotak di sebelah Cookie dan data situs lainnya serta Gambar dan file dalam cache.
5. Pilih Hapus data.
5. Perbarui Sewa DHCP
Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu, Anda harus memperbarui sewa DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) di komputer Anda. Itu melibatkan meminta alamat IP baru dari router jaringan.
Perbarui Sewa DHCP di Windows
1. Buka konsol Windows PowerShell yang ditinggikan.
2. Jalankan kedua perintah di bawah ini dengan urutan sebagai berikut:
* ipconfig / rilis
* ipconfig / perbarui
3. Keluar dari Windows PowerShell.
Perbarui Sewa DHCP di Mac
1. Buka menu Apple dan pilih System Preferences.
2. Pilih Jaringan.
3. Pilih Wi-Fi atau Ethernet dan pilih Lanjutan.
4. Beralih ke tab TCP/IP.
5. Pilih Perbarui Sewa DHCP.
6. Pilih Oke.
7. Keluar dari System Preferences.
6. Nonaktifkan VPN dan Server Proxy
Apakah Anda menggunakan VPN (Virtual Private Network) di PC atau Mac Anda? Ini adalah cara terbaik untuk melindungi privasi Anda di internet. Namun, VPN juga menimbulkan masalah terkait konektivitas, jadi nonaktifkan masalah Anda dan periksa apakah itu membantu.
Selain itu, Anda harus menonaktifkan server proxy yang aktif. Berikut cara memeriksa dan menonaktifkan server proxy di PC dan Mac.
7. Tambahkan Chrome ke Firewall
Perbaikan terkait kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED lainnya melibatkan penambahan Google Chrome sebagai pengecualian untuk Windows atau firewall macOS—jika belum.
Tambahkan Chrome ke Firewall di Windows
1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Pilih Perbarui & Keamanan.
3. Beralih ke tab samping Keamanan Windows.
4. Pilih Firewall & perlindungan jaringan.
5. Pilih Izinkan aplikasi melalui firewall.
6. Jika Anda tidak melihat Google Chrome tercantum dalam daftar aplikasi, pilih Ubah pengaturan, diikuti oleh Izinkan aplikasi lain.
7. Pilih Browse dan pilih file chrome.exe dari lokasi berikut:
C:\Program Files\Google\Chrome\Application
8. Pilih Tambah, lalu OK.
Tambahkan Chrome ke Firewall di macOS
1. Buka Preferensi Sistem.
2. Pilih Keamanan & Privasi.
3. Beralih ke tab Firewall.
4. Pilih Klik kunci untuk melakukan perubahan dan pilih Opsi Firewall.
5. Pilih ikon Plus dan pilih Google Chrome.
6. Pilih Tambah, lalu OK.
8. Periksa Ekstensi Chrome
Ekstensi membantu meningkatkan Chrome, tetapi add-on yang tidak dioptimalkan juga menimbulkan masalah konektivitas. Identifikasi dan hapus mereka.
1. Buka menu Chrome. Kemudian, arahkan ke Alat lainnya dan pilih Ekstensi.
2. Nonaktifkan setiap ekstensi yang aktif.
3. Jika itu akhirnya memperbaiki kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED, aktifkan kembali ekstensi satu per satu hingga Anda menemukan add-on yang menyebabkan masalah. Setelah Anda melakukannya, hapus dan cari ekstensi alternatif.
9. Jalankan Alat Pembersih (Hanya Windows)
Google Chrome versi PC dilengkapi dengan alat bawaan yang dapat mengidentifikasi dan menghapus ekstensi berbahaya, pembajak peramban, dan perangkat lunak berbahaya lainnya dari komputer Anda. Jika Chrome menunjukkan tanda-tanda masalah terkait kinerja selain menampilkan pesan ERR_CONNECTION_REFUSED, Anda harus mencoba menggunakannya.
1. Buka menu Chrome dan pilih Pengaturan.
2. Buka Lanjutan > Setel ulang dan bersihkan.
3. Pilih Bersihkan komputer > Temukan.
Itu akan meminta Chrome untuk memindai dan menghapus perangkat lunak berbahaya dari komputer Anda.
10. Setel ulang Chrome
Apakah Anda masih terus mengalami kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED di Chrome? Menyetel ulang browser web harus mengembalikan konfigurasi yang rusak yang mencegahnya bekerja dengan benar.
1. Buka menu Chrome dan pilih Pengaturan.
2. Pergi ke Advanced > Reset and clean up (PC)/Reset (Mac).
3. Pilih Atur ulang pengaturan ke default aslinya > Atur ulang pengaturan.
Setelah Chrome selesai mengatur ulang sendiri, masuk ke browser dan aktifkan kembali ekstensi apa pun. Kemudian, coba gunakan. Anda mungkin tidak akan menemukan kesalahan lagi.
Google Chrome: Koneksi Diterima
Petunjuk di atas seharusnya membantu Anda menyelesaikan kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED di Google Chrome. Perbaikan seperti mengatur ulang cache DNS atau memperbarui sewa DHCP bekerja hampir sepanjang waktu, jadi jangan lupa untuk menjalankannya dengan cepat jika masalah muncul kembali. Pastikan untuk memeriksa masalah sisi server sebelumnya.