Mengapa Ntoskrnl.Exe Menyebabkan CPU Tinggi dan Cara Memperbaikinya
Saat Anda mem-boot PC atau laptop Windows, sejumlah proses sistem yang berbeda mulai beraksi. Mereka menghasilkan antarmuka pengguna yang akan Anda gunakan untuk masuk dan mulai bekerja, tetapi mereka juga akan bertanggung jawab atas berbagai tindakan tersembunyi yang bahkan tidak Anda sadari, seperti berkomunikasi dengan perangkat jaringan lain.
Sayangnya, proses sistem seperti ntoskrnl.exe dan csrss.exe terkadang dapat menyebabkan masalah pada PC Anda. Ntoskrnl.exe, khususnya, adalah komponen utama dari sistem operasi Windows, sehingga sulit untuk memecahkan masalah. Jika ntoskrnl.exe menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi dan Anda ingin memperbaikinya, inilah yang harus Anda lakukan.
Daftar isi
Apa itu Ntoskrnl.exe?
Proses sistem ntoskrnl.exe, juga dikenal sebagai kernel sistem operasi Windows NT yang dapat dieksekusi (atau Sistem di Pengelola Tugas Windows), bisa dibilang salah satu proses terpenting yang dimiliki Windows.
Kernel adalah kode yang menyediakan hubungan antara perangkat keras dan perangkat lunak. Saat sistem operasi seperti Windows dimuat, kernel Windows (ntoskrnl.exe) digunakan untuk mengirim instruksi ke komponen seperti CPU Anda untuk melakukan tugas dan tindakan. Tanpa proses sistem ntoskrnl.exe, PC Windows Anda tidak akan berfungsi.
Ini memiliki tanggung jawab untuk menyediakan perangkat lunak dengan akses ke komponen dan periferal yang terpasang, mengelola proses perangkat lunak yang dimuat untuk memastikan mereka berinteraksi dengan perangkat keras dengan benar (dan aman), dan mengontrol berapa banyak memori yang digunakan (dan tetap tersedia) pada PC Anda, antara lain.
Sementara komponen sistem lainnya dapat dinonaktifkan, Anda tidak akan dapat menonaktifkan ntosknrl.exe di instalasi Windows. Jika dipaksa untuk berhenti, Windows akan mengembalikan kesalahan BSOD ntoskrnl.exe, dan Anda harus me-restart PC Anda.
Mengapa Ntoskrnl.exe Menyebabkan Masalah CPU Tinggi?
Sayangnya, tidak ada jawaban yang jelas mengapa ntoskrnl.exe dapat menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi di Windows Task Manager. Penyebab di balik masalah ini dapat berbeda dari PC ke PC.
Ini karena ntoskrnl.exe bertanggung jawab atas banyak tindakan sistem Windows, atau memiliki bagian dalam membuat tindakan sistem lain terjadi melalui proses lain. Layanan Windows lainnya, aplikasi yang diinstal, file sistem yang rusak, atau periferal yang terpasang semuanya dapat menyebabkan proses sistem Windows ntoskrnl.exe (dan CPU Anda) ekstra tegang.
Cara terbaik untuk mencoba dan menyelesaikan masalah ini adalah dengan memeriksa file sistem Windows Anda, memindai malware atau virus, dan memperbarui PC Anda. Anda juga dapat menjalankan Windows dalam mode "boot bersih" untuk melihat apakah aplikasi lain atau layanan terinstal yang menyebabkan masalah.
Karena ntoskrnl.exe sebagian bertanggung jawab atas manajemen memori di Windows 10, Anda mungkin menemukan bahwa aplikasi atau layanan lain yang berinteraksi dengannya menggunakan lebih banyak sumber daya sistem, yang salah dilaporkan sebagai milik proses ntoskrnl.exe.
Periksa dan Perbaiki File Sistem Windows
Windows bekerja dengan baik ketika semua file sistem yang diperlukan sudah tersedia. Jika beberapa file tersebut rusak, hilang, atau tidak dapat diakses, maka instalasi Windows 10 Anda mungkin mulai menjadi tidak stabil, dengan BSOD ntoskrnl.exe dan kesalahan menjadi lebih mungkin terjadi.
Salah satu cara yang mungkin untuk memperbaikinya adalah dengan menjalankan alat baris perintah chkdsk dan sfc menggunakan Windows PowerShell.
1. Untuk menjalankan Windows PowerShell, klik kanan menu Start dan pilih opsi Windows PowerShell (Admin).
2. Di jendela terminal PowerShell, ketik sfc /scannow untuk memeriksa integritas file sistem Windows. Ini akan menemukan dan secara otomatis memperbaiki file yang hilang atau rusak, tetapi Anda mungkin perlu menekan Y untuk menerima perubahan apa pun.
3. Setelah sfc selesai, ketik chkdsk /r untuk menjadwalkan pemindaian boot untuk memeriksa sistem file hard drive Anda. Anda harus mengonfirmasi dengan menekan Y pada keyboard Anda, lalu reboot PC Anda untuk menjalankan pemindaian.
Alat-alat ini akan memeriksa instalasi dan hard drive Anda untuk file yang hilang atau rusak. Jika masalah ntoskrnl.exe berlanjut, Anda harus mencoba salah satu langkah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Menginstal Sistem Windows dan Pembaruan Driver
Pembaruan sistem Windows hadir dengan perbaikan dan peningkatan yang dapat membantu menyelesaikan lebih banyak masalah umum yang dilaporkan pengguna secara online, termasuk kesalahan BSOD dan penggunaan CPU yang tinggi.
Memastikan PC Anda mutakhir dengan menginstal sistem apa pun yang tersedia dan pembaruan driver terkadang dapat mengatasi masalah ini. Anda dapat melakukan ini dari menu Pengaturan Windows.
1. Untuk meluncurkan Pengaturan Windows, klik kanan menu Mulai dan pilih opsi Pengaturan. Di menu Pengaturan, pilih Perbarui & Keamanan > Pembaruan Windows > Unduh (atau Unduh dan Instal) jika pembaruan siap dipasang. Jika tidak, pilih Periksa Pembaruan sebagai gantinya. Ini akan secara otomatis mulai mengunduh dan menginstal pembaruan sistem dan driver yang tersedia.
Jika Anda baru saja menginstal komponen atau periferal PC baru, Anda mungkin ingin memeriksa situs web produsen untuk pembaruan driver. Ini terutama berlaku untuk kartu grafis, karena produsen seperti NVIDIA secara teratur merilis driver baru sebelum ditambahkan ke Pembaruan Windows.
Periksa Virus dan Malware
Berkat Microsoft Defender (sebelumnya Windows Defender), menghapus malware membandel dari PC Windows 10 tidak pernah semudah ini.
1. Untuk memulai, buka Pengaturan Windows (klik kanan menu Mulai dan pilih Pengaturan). Dari sana, pilih Perbarui & Keamanan > Buka Keamanan Windows.
2. Di jendela Keamanan Windows, pilih Perlindungan Virus & Ancaman > Opsi Pemindaian, lalu pilih opsi Pemindaian Offline Microsoft Defender. Ini akan menyiapkan pemindaian boot PC Anda untuk malware. Pilih tombol Pindai Sekarang untuk mem-boot ulang PC Anda dan memulai proses pemindaian.
Windows akan reboot dan mulai memindai drive Anda untuk mencari malware. Jika mendeteksi, Anda akan ditanya apakah Anda ingin menghapus atau mengkarantinanya.
Memecahkan Masalah Aplikasi dan Layanan yang Diinstal Menggunakan Boot Bersih Windows
Windows 10 tidak bebas dari kesalahan atau bug, tetapi jika PC Anda mutakhir, dan file sistem Anda utuh, maka aplikasi lain atau layanan yang diinstal mungkin berada di balik potensi masalah ntoskrnl.exe.
Untuk memeriksa ini, Anda dapat menjalankan boot bersih, yang akan menjalankan Windows tanpa aplikasi dan layanan pihak ketiga.
1. Untuk mem-boot ulang Windows ke mode boot bersih, klik kanan menu Start dan pilih opsi Run (atau tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda). Di kotak Run command, ketik msconfig, lalu pilih OK untuk meluncurkannya.
2. Di tab General pada jendela System Configuration, pilih opsi Selective startup, lalu hapus centang pada opsi Load system services dan Load startup items. Ini akan memastikan bahwa hanya layanan yang dikeluarkan Microsoft yang akan dimuat saat Anda melakukan boot ulang berikutnya. Tekan OK untuk mengonfirmasi, lalu reboot PC Anda.
3. Setelah Anda mem-boot ulang ke versi boot Windows yang bersih, periksa penggunaan CPU Anda. Jika masalah telah diperbaiki, ini akan menunjukkan bahwa salah satu layanan non-Microsoft yang ditampilkan di tab Layanan di jendela Konfigurasi Sistem berada di belakang masalah.
Jika itu masalahnya, Anda harus menyelidiki setiap layanan secara bergantian untuk menentukan mana yang mungkin menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi. Anda kemudian dapat menonaktifkan aplikasi atau layanan yang bermasalah secara permanen jika Anda menemukan pelakunya.
Menyelesaikan Masalah Ntoskrnl.exe
Jika metode di atas tidak berhasil, dan jika Anda melihat penggunaan CPU yang tinggi untuk ntoskrnl.exe secara teratur, maka Anda mungkin perlu mempertimbangkan perbaikan lainnya. Ini terutama benar jika Anda melihat kesalahan BSOD ntoskrnl.exe muncul, yang dapat menunjukkan masalah dengan PC Anda yang hanya dapat diselesaikan dengan menghapus dan menginstal ulang Windows.
Jika opsi drastis seperti menginstal ulang Windows masih tidak menyelesaikan masalah, maka masalah perangkat keras tidak dapat dikesampingkan. Memutakhirkan PC Anda dengan mengganti komponen penting, seperti RAM atau CPU Anda, bisa cukup untuk membuat semuanya berfungsi kembali, tetapi Anda mungkin mendapati bahwa mengganti PC Anda sepenuhnya adalah satu-satunya pilihan.
Alat-alat ini akan memeriksa instalasi dan hard drive Anda untuk file yang hilang atau rusak. Jika masalah ntoskrnl.exe berlanjut, Anda harus mencoba salah satu langkah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Menginstal Sistem Windows dan Pembaruan Driver
Pembaruan sistem Windows hadir dengan perbaikan dan peningkatan yang dapat membantu menyelesaikan lebih banyak masalah umum yang dilaporkan pengguna secara online, termasuk kesalahan BSOD dan penggunaan CPU yang tinggi.
PC Anda mutakhir dengan menginstal sistem apa pun yang tersedia dan memperbarui driver terkadang dapat mengatasi masalah ini. Anda dapat melakukan ini dari menu Pengaturan Windows.
1. Untuk Pengaturan Windows, klik menu kanan Mulai dan pilih opsi Pengaturan. Di menu Pengaturan, pilih Perbarui & Keamanan > Pembaruan Windows > Unduh (atau Unduh dan Instal) jika siap dipasang. Jika tidak, pilih Pembaruan sebagai. Ini akan secara otomatis mulai mengunduh dan menginstal sistem dan driver yang tersedia.
Jika Anda baru saja menginstal komponen atau periferal PC baru, Anda mungkin ingin memeriksa situs web produsen untuk pembaruan driver. Ini terutama berlaku untuk kartu grafis, karena produsen seperti NVIDIA secara teratur merilis driver baru sebelum ditambahkan ke Pembaruan Windows.
Periksa Virus dan Malware
Berkat Microsoft Defender (sebelumnya Windows Defender), menghapus malware membandel dari PC Windows 10 tidak pernah kesalahan ini.
1. Untuk memulai, buka Pengaturan Windows (klik menu kanan Mulai dan pilih Pengaturan). Dari sana, pilih Perbarui & Keamanan > Buka Keamanan Windows.
2. Di Jendela Keamanan Windows, pilih Perlindungan Virus & Ancaman > Opsi Pemindaian, lalu pilih opsi Pemindaian Offline Microsoft Defender. Ini akan memindai boot PC Anda untuk malware. Pilih tombol ulang Pindai Sekarang untuk mem-boot PC Anda dan memulai proses pemindaian.
Windows akan reboot dan mulai menjalankan drive Anda untuk mencari malware. Jika mendeteksi, Anda akan ditanya apakah Anda ingin menghapus atau mengkarantinanya.
Memecahkan Masalah Aplikasi dan Layanan yang Diinstal Menggunakan Boot Bersih Windows
Windows 10 tidak bebas dari kesalahan atau bug, tetapi jika PC Anda mutakhir, dan file sistem Anda utuh, maka aplikasi atau layanan lain yang diinstal mungkin berada di balik potensi masalah ntoskrnl.exe.
Untuk memeriksa ini, Anda dapat menjalankan boot bersih, yang akan menjalankan Windows tanpa aplikasi dan layanan pihak ketiga.
1. Untuk mem-boot ulang Windows ke mode boot bersih, klik kanan menu Start dan pilih opsi Run (atau tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda). Di kotak Jalankan perintah, ketik msconfig, lalu pilih OK untuk meluncurkannya.
2. Di tab General pada jendela System Configuration, pilih opsi Selective startup, lalu hapus centang pada opsi Load system services dan Load startup items. Ini akan memastikan bahwa hanya layanan yang dikeluarkan Microsoft yang akan dimuat saat Anda melakukan boot ulang berikutnya. Tekan OK untuk konfirmasi, lalu reboot PC Anda.
3. Setelah Anda mem-boot ulang ke versi boot Windows yang bersih, periksa penggunaan CPU Anda. Jika layanan telah diperbaiki, ini akan menunjukkan bahwa salah satu layanan non-Microsoft yang ditampilkan di tab di jendela konfigurasi Sistem berada di belakang masalah.
Jika masalahnya, Anda harus setiap layanan secara bergantian untuk menentukan mana yang mungkin menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi. Anda kemudian dapat menonaktifkan aplikasi atau layanan yang bermasalah secara permanen jika Anda menemukan pelakunya.
Menyelesaikan Masalah Ntoskrnl.exe
Jika metode di atas tidak berhasil, dan jika Anda melihat penggunaan CPU yang tinggi untuk ntoskrnl.exe secara teratur, maka Anda mungkin perlu mempertimbangkan perbaikan lainnya. Ini terutama jika Anda melihat kesalahan BSOD ntoskrnl.exe muncul, yang dapat menunjukkan masalah dengan PC Anda yang hanya dapat diselesaikan dengan menghapus dan menginstal ulang Windows.
Jika opsi drastis seperti menginstal ulang Windows masih tidak menyelesaikan masalah, maka masalah perangkat keras tidak dapat dikesampingkan. Memutakhirkan PC Anda dengan mengganti komponen penting, seperti RAM atau CPU Anda, bisa cukup untuk membuat semuanya bekerja kembali, tetapi Anda mungkin mendapati bahwa mengganti PC Anda sepenuhnya adalah satu-satunya pilihan.